1.De Double Relay Switch module is aan een andere z-wave controller toegevoegd.

  • U dient de module te resetten en opnieuw aan te melden bij de juiste z-wave controller.

2. De Double Relay Switch module is te ver verwijderd van de z-wave controller.

  • Tijdens het toevoegen van de module aan uw z-wave netwerk moet de Double Relay Switch binnen het bereik van de z-wave controller zijn.

3. De Double Relay Switch module krijgt geen spanning.

  • De module dient te worden voorzien van een spanning van 110V - 230V. Meet de kabels door met een spanningsmeter of met een multimeter.

4. De Double Relay Switch module heeft een andere z-wave frequentie (EU, USA of ANZ) als de z-wave controller.

  • De module werkt alleen wanneer de z-wave controller op dezelfde frequentie draait. Indien dit niet het geval is neemt u dan contact op met uw dealer.

5. De Double Relay Switch module is defect.

  • Neem contact op met uw plaatselijke dealer om de garantie procedure op te starten voor de Double Relay Switch module.